Agissez pour le développement personnel et professionnel de vos collaborateurs
Des collaborateurs plus épanouis contribuent davantage à la bonne marche de votre structure. C’est l’objet des programmes de formation mis en place par ACTIFORCES, la filiale spécialisée RH d’ORCOM. Ses formateurs spécialisés veillent à assurer une transmission durable des savoirs, toujours adaptée à votre contexte et à vos besoins.
Notre offre dédiée à la formation
Formations Management
- Des fondamentaux : le management au quotidien, le pilotage opérationnel des équipes, manager des projets, manager un manager, gérer son temps et ses priorités de manager, communiquer pour faire adhérer : Communication Persuasive®.
- Des focus : conduire les entretiens annuels, professionnels, etc., recruter un collaborateur, mener efficacement une réunion, gérer les personnalités difficiles, prendre la parole en public.
Formations Commerciales
- Des fondamentaux : les bases de la relation client, accueil et qualité de service en face à face ou au téléphone, les techniques de vente efficaces en B to B, animer et développer son réseau de distributeurs, la vente comportementale Feel +®, la vente conseil, la vente « grand compte ».
- Des focus : mieux négocier pour préserver ses marges, organiser son activité de prospection, gérer les conflits avec ses clients, la prise de rendez-vous téléphonique.
Formations en Gestion des ressources humaines
- Bâtir son plan de formation
- Maîtriser les techniques de recrutement
- Construire sa « GPEC »
Formations en efficacité professionnelle et développement personnel
- Développer son écoute
- Développer l’affirmation de soi et gagner en confiance
- Améliorer sa compétence émotionnelle et mieux gérer son stress
- Développer son potentiel relationnel
- Gagner en efficacité dans ses écrits professionnels.
